SLICAN NCP

Slican NCP - system zunifikowanej komunikacji.

Centrala telefoniczna Slican NCP to platforma telekomunikacyjna IP o wydajności do 300 jednoczesnych rozmów i 40 połączeń video nawet dla 10.000 użytkowników.
Doskonała jakość komunikacji i elastyczność systemu stanowią podstawy do projektowania bezpiecznych rozwiązań VoIP.
Wymaga konfiguracji i montażu przez Autoryzowanego Partnera Slican.

NAJWAŻNIEJSZE SĄ TWOJE POTRZEBY
Slican NCP jest systemem zunifikowanej komunikacji z szerokim zakresem usług:
contact center i call center, komunikator, czat, wysyłanie sms-ów, nagrywanie rozmów, fax2mail, voice2mail, konferencje i video konferencje, zarządzalne kolejkowanie połączeń i inne.
Serwery NCP mogą obsługiwać firmy i instytucje, których oddziały, są zlokalizowane w dowolnym miejscu.
Efektywne zarządzanie elementami systemu i usługami w firmie wielooddziałowej zapewnia elastyczne oprogramowanie z dostępem do sieci LAN i WAN.
Czytelny interfejs Slican ConfigWEB jest sprawnym narzędziem do zbudowania indywidualnego systemu i jego konfiguracji przez przeglądarkę internetową.

Komfort komunikacji

Obsługę klienta na najwyższym poziomie zapewni wielokanałowa obsługa połączeń, szybka komunikacja pomiędzy oddziałami,
a także dodatkowe trasy połączeniowe dla ruchu telekomunikacyjnego w czasie awarii.
Do tego analiza historii połączeń i rozmów w celu eliminowania wąskich gardeł.
Szybki i łatwy dostęp do centrali przez sieć Ethernet -
daje możliwość natychmiastowej reakcji i usprawnia zarządzanie systemem. Bezpieczeństwo systemu oparte jest między innymi na szyfrowaniu połączeń video i voice (TLS/SRTP),
a redundancja (NCP-CM400P i NCP-CM600P) zapewnia zdublowanie elementów systemu w celu zapewnienia ciągłości pracy także podczas awarii.
Treść połączeń głosowych oraz dane bilingowe mogą być rejestrowane. Serwer zapewnia obsługę protokołu LDAP z dostępem do książki telefonicznej w serwerze.
Całość dopełnia wielofunkcyjna poczta głosowa (voice2mail) oraz zaawansowany interaktywny IVR.
Zintegrowanie zarządzania wieloma składnikami sytemu z jednego miejsca za pomocą interfejsu ConfigWEB ułatwi pracę każdemu administratorowi.

Partnerzy

Web Tutorial Plus - Demo
Web Tutorial Plus - Demo
Web Tutorial Plus - Demo
Web Tutorial Plus - Demo

©ELACO SERWIS. All rights reserved | Design by W3layouts